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POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDADE - RG.MÉDICO

Última alteração: 04/06/2007
Este documento encontra-se registrado no Décimo Registro de Títulos e Documentos de São Paulo sob o nº 1.781.671.


Mediante este aviso, a Registro Geral Tecnologia Limitada, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, e inscrita no CNPJ sob o nº 05.849.140/0001-52 (doravante designada "RG.Tec"), informa aos usuários do serviço do RG.Médico de Internet (www.rgmedico.com.br) de sua propriedade (doravante, “Usuários” e "RG.Médico") sua Política de Confidencialidade.
A RG.Tec focada na proteção de sua privacidade, especialmente por caracterizar-se como uma empresa de prestação de serviço via Web, tem a confidencialidade como valor fundamental na relação com seus Usuários.
Fica desde já estabelecido que a referência a Usuário será destinada tanto a pessoas do sexo masculino ou feminino.

Nossa atuação descrita no site do RG.Médico tem na forma geral o seguinte delineamento:

I. Informações Coletadas 
II. Endereço Eletrônico 
III. Compartilhamento de Informações 
IV. Links 
V. Cookies 
VI.Controle de Tráfego 
VII. Manutenção de Dados Cadastrais 
VIII. Senhas de Acesso 
IX. Segurança
X. Cancelamento 

I - Informações coletadas: Dentro da Política de atendimento aos nossos Usuários, todas as informações que sejam introduzidas pelo Usuário na aplicação RG.Médico serão armazenadas em nosso ambiente seguro de tecnologia “Data-Center”. 

II - Endereço de correio eletrônico: O Usuário do RG.Médico deverá fornecer um endereço eletrônico “email” válido para se comunicar com a RG.Tec e seus parceiros de relacionamento e receber informações que possam ser interessantes para sua atividade. Temos como diretriz a intenção de que estes contatos não tenham um caráter intrusivo, mas sim um de canal de comunicação e de informação através de e-mails semanais. 

III - Compartilhamento de informações: A RG.Tec não compartilha, não vende ou aluga nenhuma informação personalizada de seus Usuários a não ser de interesse do próprio Usuário com prévia autorização formalizada por escrito. Esta é primeira premissa de segurança do nosso negócio “Confidencialidade”.
Os dados informados no RG.Médico, em especial no Prontuário Eletrônico do Paciente, jamais serão expostos intencionalmente a outras pessoas, empresas ou instituições que não sejam os Usuários autorizados a ter acesso a estas informações. Apenas os usuários autorizados (sempre no perfil “Médico”) poderão acessar ao Prontuário do Paciente.
No entanto, poderão ser comercializados pela RG.Tec relatórios consolidados dos dados informados pelos médicos sobre seus pacientes. Estes relatórios não poderão utilizar as informações da “entrevista” no prontuário eletrônico do paciente (campo texto livre) e não poderão mencionar Dados Pessoais de médicos ou pacientes, e sempre observarão a ética médica, a segurança das informações e a garantia do sigilo individual. Acreditamos que este tipo de relatório pode contribuir para a melhoria da prática médica no Brasil.
Sempre que ocorrer a utilização de serviços técnicos de infra-estrutura em nosso ambiente de tecnologia da informação mediante prestadores de serviços, estes serão severamente controlados e geridos com acordos de confidencialidade e o nosso controle dentro dos padrões de seguranças necessários.
Sempre que houver alguma modificação em nossa política de normas de privacidade e utilização, esta será incorporada ao nosso site, para que o Usuário possa tomar conhecimento das eventuais alterações.

IV - Links: Nosso site poderá conter “links” para outros sites na “Web”, observamos que quando utilizar um desses links, o usuário será direcionado para outro site. A RG.Tec não se responsabiliza pelo mal uso de informações de outros sites para os quais possa ter links, e sugere que você leia as declarações de privacidade dos referidos sites, pois suas políticas podem ser diferentes das nossas. A RG.Tec não controla, avalia ou endossa modificações subseqüentes feitas nos sites dos quais eventualmente tenha links. A RG.Tec reserva-se o direito de remover um link a qualquer momento, caso tenha razões para acreditar que o conteúdo do site em questão, possa ser ilegal ou que infrinja de alguma forma os direitos de terceiros ou no caso solicitação da autoridade judicial ou administrativa competente. A RG.Tec nega explicitamente qualquer responsabilidade derivada das atividades de processamento de dados e pelo conteúdo dos sites especificados acima, com os quais eventualmente possua links. 

V - Cookies: O RG.Médico poderá utilizar identificadores de software denominados "cookies" identificando os clientes que visitam seu site. Os “cookies” são utilizados para lembrar as preferências do usuário e maximizar o desempenho dos nossos serviços. As informações coletadas com “cookies” não são vendidas, alugadas nem compartilhadas com terceiros. O Usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos "cookies" e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador, não sendo obrigatória a permissão dos referidos identificadores. Podemos utilizar empresas de propaganda de terceiros para exibir anúncios em nosso site. Essas empresas podem utilizar cookies e identificadores de ação (gifs/pixel/beacons e etc da web) para medir a eficácia dos anúncios. Todas as informações que esses terceiros coletam através de cookies e identificadores de ação são impessoais e anônimas, não apresentando nenhum tipo de risco de segurança. 

VI - Controle de Tráfego: O RG.Médico mantém arquivos de registro do tráfego de visitantes no site. Não vinculamos informações reunidas nesses arquivos de registro a informações de identificação pessoais. Os arquivos de registro são utilizados para gerenciar o tráfego e os requisitos de tecnologia da informação para fornecer um serviço confiável incluindo endereços IP e tipos de navegadores. 

VII - Manutenção de Dados Cadastrais: A responsabilidade de manter os dados cadastrais no RG.Médico é dos respectivos Usuários.

VIII - Senhas de Acesso: Ao efetuar o cadastro no RG.Médico, o Usuário é solicitado a criar uma identificação chamada de Nome de Usuário, e uma Senha Secreta (de acesso, que servirá para utilizar o RG.Médico de qualquer computador conectado à rede mundial de computadores Internet. A responsabilidade de manter sigilo relativo a senha é dos respectivos usuários que deverão guardar esta informação de forma segura e inviolável. 

IX - Segurança: Todas as informações reunidas no site são armazenadas e mantidas em nosso ambiente de tecnologia “Data-Centers” seguros com o acesso restrito e autorizado. O site do RG.Médico é testado regularmente quanto a falhas na segurança, para garantir que todas as informações coletadas estejam protegidas contra pessoas não autorizadas. 

X – Cancelamento: No caso de um Usuário desejar cancelar sua relação com o RG.Médico, todos os seus dados (dados cadastrais dos pacientes e prontuários) estarão disponíveis no sistema RG.Médico de Cópia Local para download, durante o prazo de 30 (trinta) dias após o cancelamento, ficando o Usuário responsável em solicitar e instalar o sistema RG.Médico de Cópia Local.
Política de Confidencialidade
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